Versand

Versand & Lieferung

Jede Bestellung wird von mir mit viel Sorgfalt verpackt und versendet. Dabei versuche ich, so wenig Verpackungsmaterial wie möglich zu verwenden und Ressourcen zu schonen. Deshalb nutze ich – wenn möglich – bereits verwendete Kartons oder Polstermaterial weiter. Selbstverständlich achte ich darauf, dass deine Bestellung sicher und geschützt bei dir ankommt.

Der Versand erfolgt mit DHL inklusive Sendungsverfolgung. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer.

Sollte dein Paket nach der üblichen Lieferzeit nicht bei dir ankommen, wende dich bitte zunächst an DHL. Natürlich unterstütze ich dich bei Fragen oder Problemen jederzeit gerne.

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Versandtarife

Deutschland
Standardversand: 5,99 €
Kostenloser Versand ab 80 €
Lieferzeit: 3–5 Werktage

Österreich
Standardversand: 7,99 €
Kostenloser Versand ab 100 €
Lieferzeit: 3–6 Werktage

Schweiz
Standardversand: 8,99 €
Kostenloser Versand ab 100 €
Lieferzeit: 4–8 Werktage

Rest der EU
Standardversand: 11,99 €
Kostenloser Versand ab 150 €
Lieferzeit: 4–8 Werktage

Alle Bestellungen werden mit DHL inklusive Sendungsverfolgung versendet. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

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Rückgabe & Umtausch

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kontaktiere mich bitte unter:

kontakt@thalassastudio.de

Bitte gib dabei deine Bestellnummer an.

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Nach Erhalt der Rücksendung – oder sobald ein Versandnachweis vorliegt – erstatte ich dir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.